QA offers flexible booking process for tickets issued before April 30th
القطرية تقدم طريقة حجوزات مرنة للتذاكر الصادرة قبل ٣٠ أبريل
Doha: Qatar Airways offers a flexible booking policy during the current year 2021, which enables passengers to redeem their ticket and change travel schedule or destination without refund fees.
“Because we know that plans can change, we offer you a very flexible booking policy so you can change your travel date whenever you want,” said on its Twitter account on Sunday.
Qatar Airways explained through its website that its booking policy includes unlimited changes that enable passengers to change their travel date or destination whenever they need to do so at no extra charge, as well as to refund the original fare in the original payment method without refund fees.
Terms and conditions:
• Valid for tickets issued before April 30, 2021.
• The offer applies to tickets purchased directly from Qatar Airways or through a travel agent. If you booked your ticket through a travel agent, please contact your travel agent.
• Qatar Airways has the right to amend “our commitment renewal” policy without prior notice.
Changes
• All flights must be completed on/before December 31, 2021
• Rebooking fees will be waived if bookings are adjusted prior to departure (for travel on/before December 31, 2021).
• Reservations must be rebooked in the same booking category (RBD) as the original ticket on the same route. The difference in ticket price and taxes applies.
Refund of tickets
• Cancellation and no-show fees will be waived if cancelled up to 3 hours prior to the flight.
• The outstanding amount will be paid in the same way as the payment method used to purchase the ticket.
الدوحة: تقدم الخطوط الجوية القطرية سياسة حجوزات مرنة خلال العام الجاري 2021، والتي تُمكّن المسافرين من استرداد قيمة التذكرة وتغيير موعد السفر أو الوجهة دون رسوم الاسترداد.
وقالت عبر حسابها بموقع تويتر يوم الأحد: “لأننا ندرك بأن الخطط يمكن أن تتغير؛ نقدم لك سياسة الحجوزات التي تتسم بالمرونة القصوى، لتتمكن من تغيير تاريخ سفرك وقتما تشاء”.
وأوضحت القطرية عبر موقعها الإلكتروني أن سياسة الحجوزات الخاصة بها، تتضمن تغييرات غير محدودة تمكن المسافرين من تغيير موعد السفر أو وجهة السفر كلما احتاجوا لذلك بدون رسوم إضافية، بالإضافة إلى استرداد قيمة التذكرة بطريقة الدفع الأصلية بدون رسوم الاسترداد.
الشروط والأحكام:
• صالحة للتذاكر التي تم إصدارها قبل 30 أبريل 2021.
• يسري العرض على تذاكر السفر التي تم شراؤها مباشرة من الخطوط الجوية القطرية أو عبر وكيل سفر. في حال حجزت تذكرتك عن طريق وكيل سفر، فيرجى الاتصال بوكيل السفر.
• يحق للخطوط الجوية القطرية تعديل سياسة “التزامنا يتجدد” دون اشعار مسبق.
التغييرات
• يجب أن تكتمل جميع الرحلات في/ قبل 31 ديسمبر 2021
• سيتم التنازل عن رسوم إعادة الحجز إذا تم تعديل الحجوزات قبل المغادرة (للسفر في / قبل 31 ديسمبر 2021).
• يجب إعادة الحجز في نفس فئة الحجز (RBD) مثل التذكرة الأصلية على نفس المسار. يطبق الفرق في سعر التذكرة والضرائب.
استرداد قيمة التذكرة
• سيتم التنازل عن رسوم الإلغاء وعدم الحضور في حال تم الإلغاء حتى 3 ساعات قبل موعد الرحلة.
• سيتم تسديد المبلغ المستحق بنفس طريقة الدفع المستخدمة لشراء التذكرة.
