General Directorate of Passports to receive transactions that cannot be completed online
المديرية العامة للجوازات تستقبل المعاملات التي يتعذر إنجازها عبر الانترنت
The Peninsula Online – Doha:
In application of the precautionary measures in the country to limit the spread of coronavirus, the General Directorate of Passports and its service centers will accept only those transactions which can’t be processed through the Metrash2 app and MoI website.
The Ministry of Interior stated this on its social media account.
The app now provides more than 200 services for individuals and companies. The statistics show that the most used services in 2020 were those including renewing vehicle licenses, registering national address, renewing residence permits, visa extension and paying traffic violation fines.
The most prominent new services in the application include replacing vehicle plates, writing off vehicles, reporting criminal complaints in security departments, adding newborns to the national address, and the list for travel notifications for citizens, adding, removing and inquiry as well.
source: thepeninsulaqatar
الدوحة – الراية:
أكدت وزارة الداخلية استقبال الإدارة العامة للجوازات والمراكز الخدمية التابعة للمعاملات التي يتعذر إنجازها عبر تطبيق مطراش2 والموقع الإلكتروني للوزارة.
وقالت الوزارة، في تغريدة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، إن ذلك يأتي تطبيقاً للإجراءات الاحترازية المعمول بها في الدولة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد «كوفيد-19».
ويوفر تطبيق مطراش2 والموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية عددًا كبيرًا من الخدمات سواء تلك المتعلقة بالإدارة العامة للجوازات، أو بمختلف إدارات الوزارة الأخرى وبصفة خاصة الخدمية منها وذلك على مدار الساعة.
كانت وزارة الداخلية أطلقت خدمة مطراش 2 في شهر ديسمبر من عام 2011 بهدف توفير خدماتها الإلكترونية في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة لمراجعة مراكز الخدمات، وتم إطلاقها ببضع خدمات ووصلت الآن أكثر من 170 خدمة تم العمل عليها حسب احتياجات وطلبات المستخدمين والإدارات المختلفة لوزارة الداخلية.
وتعد وزارة الداخلية من الجهات السباقة على مستوى المنطقة في مجال توفير خدمات متكاملة عن طريق الهواتف الذكية دون الحاجة إلى مراجعة أو إيصال الأوراق الرسمية إلى عنوان المستخدم.
وبلغ عدد المشتركين في التطبيق حتى الآن من المواطنين والمقيمين أكثر من نصف مليون على الأجهزة المختلفة، في حين بلغ عدد اللغات المتوفرة على التطبيق 6 لغات هي العربية والإنجليزية والأوردو والهندية والفرنسية والإسبانية، وبلغ عدد المعاملات المنجزة عن طريق خدمة (مطراش2) في عام 2018 أكثر من 2.75 مليون معاملة تنفيذية، وبلغ عدد حركات الاستعلام حوالي 8 ملايين معاملة، فيما بلغ إجمالي عدد الخدمات المقدمة أكثر من 18 خدمة.
المصدر: raya
