Apple, Samsung fined by Italian authorities for slowing down phones

Apple and Samsung were fined by Italian authorities for “planned obsolescence” in slowing down smartphones, the BBC reported.

Apple was fined nearly $11.4 million (10 million euros), while Samsung was hit with a $5.7 million fine (5 million euros), The Guardian reported.

Content Continues Below
“Apple and Samsung implemented unfair commercial practices,” the Italian competition authority said in a statement.

The competition authority began an investigation in January and found that certain smartphone software updates have a negative effect on the devices’ performances, the BBC reported.

“Apple and Samsung implemented dishonest commercial practices” and that operating system updates “caused serious malfunctions and significantly reduced performance, thus accelerating phones’ substitution,” the competition authority said in its statement.

Samsung told owners of its Galaxy Note 4 phone to install a new version of Google’s Android operating system, The Guardian reported. It was intended for the newer Galaxy Note 7 and rendered the older model sluggish.

Galaxy Note 4 phone to install a new version of Google’s Android operating system intended for the more recent Galaxy Note 7, but which rendered the old model sluggish. Apple, meanwhile, told iPhone 6 owners to install an operating system designed for an iPhone 7, which led to issued, The Guardian reported.

Apple’s fine was higher because it also failed to tell customers important details about iPhone batteries, the BBC reported.

Samsung said it was “disappointed” with the decision and said it would appeal, the BBC reported.

“Samsung did not issue any software update that reduced the Galaxy Note 4’s performance,” a spokesman said.

“In contrast, Samsung has always released software updates, enabling our customers to have the best experience possible.”

Apple has not commented, the BBC reported.

source: fox23.com

قررت هيئة مكافحة الاحتكار في إيطاليا تغريم شركتي آبل وسامسونج 15 مليون يورو، بعد أن توصلت إلى أن الشركتين تعمدتا إبطاء عمل هواتفهما دون علم المستخدمين.

وستفرض أول غرامة قدرها 5 ملايين يورو، على آبل، بعد أن تبين للهيئة أنها انتهكت حقوق المستخدمين، عندما أخفت عن أصحاب هواتف “iPhone 6” أن نظام “iOS 10” الذي طورته خصيصا لهواتف “iPhone 7” يستهلك قدرا كبيرا من طاقة البطارية في الهواتف، وبعدما أرادت إصلاح هذا الخطأ، وأصدرت نسخة “10.2.1”، أخفت أيضا أن هذه النسخة تبطئ عمل الأجهزة.

أما الغرامة الأخرى، والتي بلغت 5 ملايين يورو، فقد فرضت أيضا على آبل بسبب إخفائها عن أصحاب هواتف آيفون معلومات تتعلق ببطاريات الهواتف، والعمر الوسطي لهذه البطاريات.

كما قررت الهيئة تغريم سامسونج 5 ملايين يورو أيضا، بسبب إخفائها عن زبائنها أن نسخة “Android Marshmallow 6.0.1” كانت تتوافق مع الأجهزة الحديثة في وقتها، كهواتف “Galaxy Note 7″، وتحميلها على الهواتف الأقدم كـ “Note 4” يؤدي إلى إبطاء عمل تلك الأجهزة أو توقفها عن العمل أحيانا، الأمر الذي دفع أصحاب تلك الهواتف لإنفاق الأموال سدى، ظنا منهم أن هواتفهم تعطلت.;