QIB awarded ‘Islamic Finance Innovator 2019’ by Global Finance
المصرف «أفضل منتج مصرفي إسلامي مبتكر لعام 2019»
Qatar Islamic Bank (QIB) has been named ‘Islamic Finance Innovator 2019’ by Global Finance, a leading financial publication based in New York. As part of the publication sixth annual award program ‘The Innovators 2019,’ QIB was recognized for its new digital product ‘Instant Finance’ which was launched last year.
QIB is the first bank in Qatar to offer a full digital experience to provide financing to its customers and the first Islamic bank in the world to provide such an end-to-end fully digitised service. This innovative and fully-digital new service allows eligible Qatari customers to get a new or additional personal financing in a few clicks through QIB’s mobile banking application.
Pre-approved customers receive an SMS inviting them to accept the financing that is waiting for them by login into their QIB mobile app. Following the simple instructions and confirming the legal documents with a one-time password, customers are immediately enjoying the financing balance transferred to their account.
Commenting on the award, Bassel Gamal, GCEO of QIB said, “We take pride in the international recognition which we have received from Global Finance over the past few years. Digitalization of our products and services is at the core of our transformational approach to banking in Qatar.
QIB will continue to diversify and enhance the portfolio of digital products and services being offered to constantly meet the requirements and expectation of our customers. From its ignition last year, Instant Finance has been a real success in terms of customers adopting the new method in a short time- span and providing us very positive feedback about their overall experience.”
“The Islamic Banking industry has been changing rapidly with the introduction of new technologies and new ways of developing new innovative solutions. QIB has made significant progress in simplifying and personalizing the banking experience for our customers. The investment in technology is in line with our customer centric approach, as it facilitates and enhances our customer’s experience, as well as with our focus on efficiency.” Bassel added.
Since last year, QIB has introduced several new innovative features to its mobile banking app helping customers manage their money quickly, in an easy and secured manner.
حصد مصرف قطر الإسلامي (المصرف) جائزة «أفضل منتج مصرفي إسلامي مبتكر لعام 2019» من مجلة غلوبال فاينانس، الرائدة في القطاع المالي ومقرها نيويورك، عن خدمة «التمويل الفوري» عبر تطبيق جوال المصرف التي تم إطلاقها في عام 2018.
والمصرف هو أول بنك في قطر يقدم لعملائه تجربة تمويل رقمية بالكامل، وهو أول مصرف إسلامي في العالم يوفر خدمة الحصول على تمويل، متكاملة وشاملة من خلال التطبيق.وتتيح هذه الخدمة الرقمية الجديدة المبتكرة للعملاء القطريين المؤهلين الحصول على تمويل إضافي أو تمويل جديد ببضع خطوات بسيطة عبر تطبيق جوال المصرف. سيتلقى العملاء المؤهلون رسالة قصيرة بعرض التمويل الخاص بهم الذي سيحصلون عليه عند تسجيل الدخول إلى حسابهم على تطبيق جوال المصرف. وبعد اتباع خطوات بسيطة والتأكيد والإقرار على صحة المستندات القانونية من خلال كلمة السر لمرة واحدة، سيتم فوراً تحويل مبلغ التمويل إلى حساب العميل.
إقبال واسع
ومنذ بداية العام، استخدم عدد كبير من عملاء المصرف هذه الخدمة الجديدة للحصول على التمويل، 10 % منهم أجرى عملية الحصول على التمويل خلال تواجدهم خارج قطر، وأجرى 15 % منهم معاملاتهم خارج ساعات العمل الرسمي. وبفضل خدمة «التمويل الفوري» تمكّن العملاء من استكمال العملية خلال 5 دقائق فقط دون الحاجة إلى أي إجراءات ورقية أو الحضور شخصياً إلى فرع المصرف.
وتعليقاً على هذه الجائزة قال السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: «نعتز بهذا التكريم الدولي الذي تلقيناه من مجلة غلوبال فاينانس. إن رقمنة منتجاتنا وخدماتنا هو في صميم نهج المصرف للتحوّل الرقمي في قطاع الخدمات المصرفية في قطر. وسيواصل المصرف تنويع وتطوير محفظة المنتجات الرقمية والخدمات المقدمة تلبية لاحتياجات وتوقعات عملائنا. ومنذ إطلاقها العام الماضي، حققت خدمة «التمويل الفوري» نجاحاً كبيراً حيث تقبل العملاء الطريقة الجديدة المبتكرة في فترة زمنية قصيرة ومشاركتنا تعليقاتهم الإيجابية حول تجربتهم لهذه الخدمة الرقمية».
وأضاف السيد باسل جمال: «مع التطور المستمر للقطاع التكنولوجي بشكل عام وإطلاق خدمات مبتكرة وحلول جديدة، بدأ يشهد قطاع الخدمات المصرفية الإسلامية تغيراً مستمراً. وقد قطع المصرف خطوات واسعة في مجال تبسيط وتطوير التجربة المصرفية لعملائه. ويتوافق الاستثمار في التقنيات المصرفية مع نهج المصرف المتمثل بالتركيز على العملاء، حيث يعمل باستمرار على تطوير وتحسين تجربة عملائه المصرفية، وكذلك التركيز على الكفاءة».
