Ooredoo app nominated for World Summit Award
تطبيق «ooredoo» ينافس على جوائز «WSA»
Ooredoo has announced that its Ooredoo app has been nominated for a World Summit Award 2018.
The nomination was sent from Qatar’s Ministry of Transport and Communications and Ooredoo has since gone on to submit all additional information required by the awards committee.
“The Ooredoo app has a strong chance of placing at the awards, as Ooredoo along with its partner iHorizons has continued to invest in its upgrades and features since the app launch in 2013,” the company said in a statement yesterday.
With the Ooredoo app, customers can enjoy a “seamless user experience, including quick access to accounts, a one-tap bill payment feature, personalised shortcuts and more”, the statement notes.
The Ooredoo app also serves as a one-stop-shop for all Ooredoo customers self-service needs with bill payments, Nojoom Point services, Ooredoo subscriptions and an
allowances checker.
The latest version if the Ooredoo app is enabled to work with smart watches so that customers to keep an eye on their Ooredoo Passport usage via their device, as well as the chance to personalise their homepage with quick access buttons to their most used
features.
The Ooredoo app is available for iOS and Android users and has an average score rating of 4.3 on the iTunes store.
Ooredoo’s customers who use the app also receive personalised deals based on their profile and usage. For full details of the Ooredoo app, one can visit Ooredoo.qa/app or text “APP” to 114 to download.
أعلنت «ooredoo» أن تطبيق الشركة الخاص بخدمة العملاء قد ترشح رسمياً للفوز ضمن منافسات جوائز القمة الدولية (WSA).
وكانت وزارة المواصلات والاتصالات قد رشحت التطبيق للحصول على هذه الجائزة المرموقة، وعملت «ooredoo» على استكمال متطلبات الترشيح لدى اللجنة المنظمة للجوائز.
ولدى تطبيق «ooredoo» فرصة كبيرة للفوز بالجائزة، إذ حرصت «ooredoo» وشركائها في «iHorizons» على الاستثمار فيه بشكل كبير منذ عام 2013، لضمان توفير تجربة استخدام متطورة لجميع عملائها.
ومن خلال تطبيق «ooredoo»، يمكن للعملاء الاطلاع على حساباتهم، ودفع الفواتير مباشرة وبكل سهولة، كما يحتوي على اختصارات تناسب كل مستخدم، وغير ذلك الكثير من الميزات.
كما يعتبر تطبيق «ooredoo» وسيلة شاملة للخدمة الذاتية تلبي جميع احتياجات العملاء مثل: دفع الفواتير، وبرنامج نجوم، والاشتراك بالخدمات، ومعرفة الرصيد.
ويمكن ربط أحدث نسخة من التطبيق مع الساعات الذكية، ما يمنح العملاء القدرة على مراقبة استخدامهم مباشرة، لا سيما معرفة رصيد جواز «ooredoo» أثناء السفر أولاً بأول، وتعديل الصفحة الرئيسية بشكل يمكنّهم من الوصول إلى الخيارات المفضلة لديهم بسرعة. ويتوفر تطبيق «ooredoo» لمستخدمي نظامي «iOS» و»Android»، كما أنه حائز على تقييم 4.3 من المستخدمين في متجر «iTunes». هذا ويمكن لمستخدمي تطبيق «ooredoo» الحصول على عروض تناسب طبيعة استخدام كل منهم، ويمكن الاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة به في الموقع الإلكتروني ooredoo.qa/app، أو إرسال كلمة «APP» برسالة نصية إلى الرقم (114).;
