Dodge Ram, Durango models recalled

The Ministry of Economy and Commerce (MEC), in collaboration with United Cars Almana, has announced the recall of Dodge Ram and Durango models of 2017 over a defect in AutoPark functionality system.

The MEC said the recall campaign comes within the framework of its ongoing efforts to protect consumers and ensure that automobile dealers follow up on vehicles’ defects and repair them.

The MEC has urged all customers to report any violations to its Consumer Protection and Anti-Commercial Fraud Department through the following channels: Call centre: 16001, e-mail: info@mec.gov.qa, Twitter: @MEC_Qatar, Instagram: MEC_Qatar, MEC mobile app for Android and IOS: MEC_Qatar

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة المتحدة للسيارات- المانع وكيل سيارات دودج عن استدعاء مركبات دودج طراز رام وطراز دورانجو موديل 2017، وذلك لوجود خلل في عمل نظام الاصطفاف الأتوماتيكي، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.

وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل.;